Какие предпринять действия при потере карты Fix Price?
В случае случайной утраты карты можно в любой момент на кассе магазина приобрести новую и оставить в форме обратной связи на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru следующую информацию:
Бонус Фикс Прайс - это бонусная карта сетевого магазина Fix Price, позволяющая своим клиентам накапливать баллы и оплачивать покупки бонусами. При покупке на сумму более 150 рублей на счет клиента на Fix Price Club начисляются бонусы в размере 5% от покупки. 1 балл = 1 рублю.
Владелец карточки получает следующие преимущества:
Карта Фикс Прайс Бонус приобретается на кассе в любом магазине сети, стоимость карточки варьируется от региона (в среднем 55 рублей). Точную цену рекомендуем уточнять в магазине сети.
Для удобного накопления и расчета баллов в магазинах сети следует обязательно активировать карточку. Для этого предусмотрены несколько способов:
Для быстрой регистрации карты нужно зайти на сайт Фикс Прайс, после чего в верхней части главной страницы появится большая кнопка «Зарегистрировать карту». Далее откроется страница, на которой будет доступна форма.
В процессе активации происходит одновременное создание личного кабинета для владельца карточки. Регистрация карты лояльности предусматривает заполнение следующих обязательных полей:
После этого потребуется внести данные для входа в личный кабинет Фикс Прайс:
Владельцы Android и iOS устройств могут пройти регистрацию используя приложение Fix Price, которое можно скачать бесплатно в официальных магазинах Google Play Market и Apple Store. После загрузки приложения следует выполнить следующие шаги:
Внимание! PIN-кодом карты Fix Price являются 4-последние цифры карточки, их и следует указать в соответствующей форме.
Для того чтобы активировать карту лояльности необходимо позвонить по номеру 8-800-775-35-15 и назвать оператору Колл-центра те же самые данные, которые указываются при активации карточки через Интернет.
Еще одним нововведением сети является виртуальная карточка. Для того что бы она стала доступна необходимо зарегистрировать физическую карту Фикс Прайс любым из предложенных способов.
Теперь нет необходимости носить с собой пластиковую карту, достаточно при покупках предъявлять на кассе штрих-код в вашем приложении.
Для того чтобы начислялись бонусы необходимо произвести регистрацию. Сумма начислений зависит от итогового чека покупок:
Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.
На карточку возвращается до 10% суммы покупок, но не более 200 в день. Бонусы будут доступны для списания только через 14 дней, если считать со дня начисления. Имейте ввиду, что баллы начисляются только при оплате товара на сумму до 4999 рублей.
Внимание! На счету может находиться не более 1000 бонусов, для дальнейшего накопления требуется их списание.
Внести изменения в поменявшиеся персональные данные можно через личный кабинет Fix Price Bonus. Если карта лояльности утеряна или украдена, то ее нельзя восстановить. Потребуется заново покупать карточку и проводить активацию с регистрацией указанными выше способами. Перенести баллы с утерянной карты к сожалению невозможно!
Следует знать, что бонусами оплачивается сумма не более 50% от общей стоимости покупки. Списание происходит по следующему курсу: 1 балл равняется 1 рублю. Кроме того, если товар оплачен частично баллами, начисления на данную покупку не происходит. В Fix Price вы не сможете расплачиваться бонусами за алкогольную и табачную продукцию, энергетические напитки. Карточка имеет неограниченный срок использования.
Инструкция по использованию карты Фикс Прайс показана на видео:
Уважаемые пользователи, если вы же зарегистрировали карту Fix Price и являетесь активным участником Фикс Прайс Клуба, то пожалуйста поделитесь своим мнением о бонусной программе и о магазине в целом. Ваш отзыв важен для нас!
В случае случайной утраты карты можно в любой момент на кассе магазина приобрести новую и оставить в форме обратной связи на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru следующую информацию:
Списание бонусов происходит при оплате товара баллами на кассе в магазине. Если срок действия баллов был истек, то накопления сгорают.
Если появилась необходимость узнать об общем количестве имеющихся баллов, надо зайти в свой личный кабинет, расположенный по адресу bonus.fix-price.ru.
Карта Fix Price позволяет делать покупки еще по более низким ценам. После ее регистрации у пользователя появляется возможность сначала накапливать баллы, а потом ими оплачивать покупки. Кроме того, вы получаете доступ и к другим специальным приложениям и привилегиям.